Fitness klub: Polakom wstęp wzbroniony?

  Norwegia


wp.pl, dodano: 2010-03-17 (14:48)

DrukujAAA

Dwójce Polaków odmówiono członkostwa w norweskim klubie fitness. Menadżer tłumaczy swoją decyzję... troską o klientów.

Na stronie klubu fitness "Holokleros" usytuowanej w miejscowości Vestnes w regionie More og Romsdal klientów wita hasło: "Zawsze jesteś u nas mile witany". Zapomniano tylko dopisać: "…o ile mówisz po norwesku". Karolinie i Tomaszowi Jaśkiewiczom, małżeństwu z Polski, właściciel odmówił członkostwa w klubie, tłumacząc, że nie mówiąc dobrze po norwesku nie będą potrafili zrozumieć zasad obowiązujących w "Holoklerosie".

Instrukcja obsługi prysznica

Karolinę odmowa bardzo zdenerwowała. Dwie wizyty w "Holoklerosie" wspominają wraz z mężem, jako jedno z najgorszych i najbardziej upokarzających doświadczeń w Norwegii.

- Odmówiono nam wydania karnetów, a w okolicy nie ma innego klubu fitness - opowiada. - Najpierw właściciel odmówił członkostwa mężowi. Następnego dnia poszliśmy razem, by sprawę wyjaśnić, zadeklarować, że jesteśmy skłonni sami przetłumaczyć umowę członkostwa oraz regulamin na angielski lub polski. Właściciel na nasz widok bardzo się zdenerwował, zrobił czerwony na twarzy, podczas rozmowy trzęsły mu się ręce - opowiada.

Szef "Holoklerosa" miał pokazywać Karolinie i Tomaszowi gruby segregator ze spisanymi zasadami obowiązującymi w klubie. Twierdził, że każdy chętny, czy to Norweg, czy Polak, musi je dokładnie przeczytać. Potem oprowadził Jaśkiewiczów po klubie wskazując liczne instrukcje obsługi. Kartki wisiały na drzwiach do różnych pomieszczeń, nawet na wejściu do szatni i drzwiach od prysznica. Według relacji Karoliny, rozmowa odbyła się w tak niemiłej atmosferze, że jej i mężowi odechciało się członkostwa w klubie.

- Dopiero uczymy się norweskiego - przyznaje Karolina. - Być może po zakończeniu nauki spróbujemy raz jeszcze, ale na pewno nie w "Holoklerosie" - wyjaśnia.

W trosce o klienta

Lloyd R. Skjegstad, menadżer "Holoklerosa" incydent z polskim małżeństwem wyjaśnia wyjątkowo skrupulatnie w pięciostronicowym liście do Wirtualnej Polski. Objaśnia, iż jego decyzje nie mają nic wspólnego z dyskryminacją i wynikają jedynie z troski o poszanowanie prawa. Skjegstad tłumaczy, że każdy członek klubu podpisując umowę bierze na siebie odpowiedzialność finansową. Klient deklaruje terminowe uiszczanie odpowiednich kwot, a zdaniem Skjegstada świadome podjęcie takiego zobowiązania nie jest możliwe bez znajomości języka, w którym napisano umowę. "Dobra praktyka biznesowa" nakazuje przedsiębiorcy zadbanie, by klienci świadomie podpisywali zobowiązania.

Po drugie, chodzi o bezpieczeństwo. Towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają między innymi, by osoby korzystające z pomieszczeń i sprzętu znały zasady bezpieczeństwa. Ubezpieczyciel chce mieć pewność, że np. w wypadku pożaru klienci siłowni będą wiedzieli, jak się zachować. Klienci muszą też korzystać ze sprzętu zgromadzonego w klubie z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, by nie zrobić krzywdy sobie lub innym osobom. Skjegstad tłumaczy, iż nie ma możliwości sprawdzania kompetencji językowych np. klientów anglojęzycznych, zatem wymaga umiejętności czytania po norwesku. "Holokleros" jest niewielkim klubem położonym w małej miejscowości i zdaniem menadżera trudno oczekiwać, by pracownicy przygotowali tłumaczenia regulaminu na wiele języków.

Jednocześnie menadżer "Holoklerosa" deklaruje, że polska para będzie w jego klubie mile widziana, kiedy nauczy się norweskiego. Przyznaje, iż podczas ich wizyty jego poziom frustracji znacznie wzrósł w związku z problemami komunikacyjnymi, jednak jego zdaniem określenie "zezłoszczony" jest przesadą.

Skjegstad wyjaśnia też, że nie tłumaczenie zasad siłowni np. na język angielski wynika… z dbałości o równe traktowanie klientów. Ktoś niemówiący po angielsku mógłby być oburzony, że nikt nie przetłumaczył regulaminu akurat jego język.
1 2 z 2 następna


TAGI:  norwegia  polacy  siłownia  dyskryminacja 

oceń
17
3
Podziel się
zobacz ranking


Opinie

Ocena: 0 [0]
~Adi [2010-03-17 21:05]

Ludzie przestańcie jeść norweskie łososie-hodowlane, naszpikowane antybiotykami i barwnikami, niech norweski rząd zaprzesta kampanii reklamowej "ryba wpływa na wszystko" a wciskają nam śmieci, chyba wiecie jaki kolor ma dziki łosoś??? Ryby to ich bogactwo naturalne ale nie w tej postaci....i nie dla nas!!!

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~janek [2010-03-17 21:02]

popatrz popatrz co ta astma
robi z czlowieka

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~olaf [2010-03-17 21:01]

Rasizm jest w Norwegii karalny.
Do sądu gnoja.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~majk [2010-03-17 21:01]

polacy
to po co sie pchacie tam gdzie was nie chca,cwaniaczki,skusily zarobki? ja pracuje w Polsce i jakos daje rade,ciesze sie ,ze was poniżają ,sami sie pchacie

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~piotr [2010-03-17 21:00]

chamstwo
Bzdurara że jakieś przepisy i umowy wykluczają korzystanie z klubu, tym bardziej że ci zadufani w sobie Norwedzy jak również turysci z innych krajów Rosjanie , a szczegolnie Niemcy wogole nie znający naszego jezyka - przyjeżdzają do naszych osrodków wypoczynkowych SPA i bez ograniczeń i czytania instrukcji, korzystaja z całego sprzetu jak i wszystkich udogodnień jakie zostały stworzone dla wypoczynku. Sądzę więc że ta sytuacja to zwykła dyskryminacja

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Miras [2010-03-17 20:59]

Przed kamerą jedno za plecami co innego.
Cały ten "Zachód" to rasiści.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Kazik [2010-03-17 20:44]

Proponuję by obcokrajowców
w Polsce też nie wpuszczać do żadnych instytucji łącznie z hotelami i sklepami o ile nie zdają wcześniej egzaminu z języka polskiego - dla ich dobra oczywiście, bo np. mogliby nie doczytać ostrzeżenia o stopniu lub śliskiej podłodze.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

Ocena: 0 [0]
~Polak [2010-03-17 20:54]

Do wszystkich cudzoziemcow
Nie mowicie po Polsku to wynocha .

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~WSTYD [2010-03-17 20:51]

KOMPROMITUJĄCE ZACHOWANIA TZW. POLONUSÓW WSTYDSĄ FAKTEM !
Z CZEGO TA DEGRENGOLADA WYNIKA ? PRZECIĘTNIE WYŻSZY OD ŚREDNIEGO POZIOM CHAMSTWA CODZIENNEGO...

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Pirat [2010-03-17 20:51]

Polakom wstep wzbroniony
I tak powinno byc, ze polaszkow pijakow, zlodzieji i wszelkiej masci buractwa nie wpuszcza sie w miejsca gdzie ludzie chca spedzic czas w milej atmoswerze.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~rafalski [2010-03-17 20:50]

A czy Żydów tam wpuszczają
Jeśli wszystkich poza norwegami to jestem za,ale jeśli tylko polaków nie wpuszczają to są hu......

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Magna Iustitia ON [2010-03-17 20:50]

Dziwne...
że właściciel nie przetłumaczył na angielski, przecież to nie byle jakiś język, tylko jeden z oficjalnych, międzynarodowych. Nikt zatem nie poczułby się dotknięty, że umowy i instrukcje są w języku angielskim. Niech się facet ocknie, norweski nie jest językiem międzynarodowym i nikt spoza tego kraju nie musi go znać. Zresztą mają małe zaludnienie i pewnie wymrą jak dinozaury ci Norwedzy.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~piotr [2010-03-17 20:50]

chamstwo
Bzdurara że jakieś przepisy i umowy wykluczają korzystanie z klubu .

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~klementyna39 [2010-03-17 20:49]

W USA
Korzystam z klubu LA Fitness, renomowanej w calym swiecie sieci silowni. Nie znalam angielskiego gdy sie tam zapisywalam, ale nikt nie robil z tego problemu. Manager oprowadzil mnie po silowni, pokazal jak sie uzywa poszczegolnych urzadzen, jak nastawiac temperature i czas w saunie czy jaccuzi i zyczyl przyjemnego spedzania czasu.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~iks [2010-03-17 19:47]

to samo w Szwecji
kilka lat temu moi znajomi chcieli wynająć domek na campingu w Szwecji. Grzeczni, kulturalni ludzie a właściciel na widok polskich rejestracji samochodowych wyskoczył z dwoma psami na smyczy i zaczął wykrzykiwać "Polen Come back to Poland", miłe.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

Ocena: 0 [0]
~dziadek [2010-03-17 20:39]

No tak już jest. Jeżeli to jego właśność to miał prawo.
Ale najlepiej obok otworzyć drugą,konkurencję . Lepiej taniej, i nie zapisujcie jego. A pieniądze przecież unia na takie rzeczy rozdaje.Odpalicie tylko dolę temu co daje i na wspólnika weżmiecie szwagra z komisji przydziałowej ,i po bólu.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Viva Polonia [2010-03-17 20:38]

WCALE MNIE TO NIE DZIWI....
ale niestety bardzo przykre dla PRZYZWOITYCH i kulturalnych Polakow ktorych po malu trzeba dlugo szukac aby takowych znalezc,,ot ,do czego to Polacy doprowadzilii takie historie to w sumie NIC nowego, w wielu portach na swiecie wstep do barow nocnych jest tez Polakom wzbroniony, za burdy, pijanstwa i okradania....

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~MAHA55 [2010-03-17 20:31]

RZEKA
A MY SIEM FITNYSUJEM W RZYCE NASY W WODZIE ZIMNY KLAPIEM SIE ALE MY W KIECACH A NIE NAGO NU I NIEROZ NASE KUMUHI KAZAKI GIEROJE MAŁADCY NOS POGDLUNDAJUM I MY SIE DRZEMY WNIEBOGLOSY NU ALE UNI NIC NIE WIDZOUM BO MY ZAKRYTE ALE WIECORAMY W TY RZYCE MY NAGO SUM NU

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~gd [2010-03-17 20:28]

Członek musi,powinien,jest zobowiązany...
Członek ma prawo wpisać pozytywną uwagę w książce pamiątkowej...

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~krzysiek11152 [2010-03-17 20:26]

Zapytanie
Pytam Norwegów przebywających w Polsce czy my też mamy traktować was jak szumowiny ten wasz psełdo przedsiębiorca przegioł, rubcie tak dal brawo ...........................bęcki i tyle.

odpowiedz

(fot. AFP / LAURA BOUSHNAK)

Baza wiedzy

  • Jak znaleźć pracę za granicą?
  • Jakich dokumentów potrzebujesz?
  • Jak uczyć dzieci polskiego? Gdzie jest polski kościół?
Odpowiedzi na te pytania i wiele innych znajdziesz w naszej bazie wiedzy

Sonda

Czy władze Ogniska Polskiego powinny sprzedać jego siedzibę?


Pogoda

Oslo

Oslo +26+16°C

Więcej w serwisie:
pogoda.wp.pl

Kursy walut

$ USD 3,4589 -0,55

£ GBP 5,4178 -0,58

€ EUR 4,3510 -0,35

Więcej w serwisie:
waluty.wp.pl

Newsletter

Zapisz się na newslettera:

Szukaj w serwisie

Który kraj Cię interesuje?

mapa Wybierz z listy kraj, z którego informacje Cię interesują:

Galerie

wszystkie galerie

Wasze komentarze

Tu nie chodzi

Tu nie chodzi o adres, lecz o zanieczyszczenia. Jest to oczywiste, że wielkie miasta będą bardziej zanieczyszczone niż te mniejsze, a że zanieczyszczenia szkodzą, to osoby które tam żyją będą umierały szybciej od tych wszystkich toksycznych...

więcejDodał: Gal Anonim, godz. 19:58

przecież taka jest

przecież taka jest Jego rola !

więcejDodał: ego, godz. 19:18

Coś wam opowiem.

Coś wam opowiem. Fakt jest koło 24, słucham sobie TV info na antenie dokument "Co się stało z naszym zjazdem" ( chyba jakoś tak ). Tv mały lcd może 5w głośniki. Lato zeszłego roku, są prace przy ocieplaniu budynku, mam balkon otwarty, ale...

więcejDodał: Gość, godz. 14:22

Archiwum

Poprzedni miesiąc Następny miesiąc Maj 2012
pn wt śr cz pt sb nd
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3