Fitness klub: Polakom wstęp wzbroniony?

  Norwegia


wp.pl, dodano: 2010-03-17 (14:48)

DrukujAAA

Dwójce Polaków odmówiono członkostwa w norweskim klubie fitness. Menadżer tłumaczy swoją decyzję... troską o klientów.

Na stronie klubu fitness "Holokleros" usytuowanej w miejscowości Vestnes w regionie More og Romsdal klientów wita hasło: "Zawsze jesteś u nas mile witany". Zapomniano tylko dopisać: "…o ile mówisz po norwesku". Karolinie i Tomaszowi Jaśkiewiczom, małżeństwu z Polski, właściciel odmówił członkostwa w klubie, tłumacząc, że nie mówiąc dobrze po norwesku nie będą potrafili zrozumieć zasad obowiązujących w "Holoklerosie".

Instrukcja obsługi prysznica

Karolinę odmowa bardzo zdenerwowała. Dwie wizyty w "Holoklerosie" wspominają wraz z mężem, jako jedno z najgorszych i najbardziej upokarzających doświadczeń w Norwegii.

- Odmówiono nam wydania karnetów, a w okolicy nie ma innego klubu fitness - opowiada. - Najpierw właściciel odmówił członkostwa mężowi. Następnego dnia poszliśmy razem, by sprawę wyjaśnić, zadeklarować, że jesteśmy skłonni sami przetłumaczyć umowę członkostwa oraz regulamin na angielski lub polski. Właściciel na nasz widok bardzo się zdenerwował, zrobił czerwony na twarzy, podczas rozmowy trzęsły mu się ręce - opowiada.

Szef "Holoklerosa" miał pokazywać Karolinie i Tomaszowi gruby segregator ze spisanymi zasadami obowiązującymi w klubie. Twierdził, że każdy chętny, czy to Norweg, czy Polak, musi je dokładnie przeczytać. Potem oprowadził Jaśkiewiczów po klubie wskazując liczne instrukcje obsługi. Kartki wisiały na drzwiach do różnych pomieszczeń, nawet na wejściu do szatni i drzwiach od prysznica. Według relacji Karoliny, rozmowa odbyła się w tak niemiłej atmosferze, że jej i mężowi odechciało się członkostwa w klubie.

- Dopiero uczymy się norweskiego - przyznaje Karolina. - Być może po zakończeniu nauki spróbujemy raz jeszcze, ale na pewno nie w "Holoklerosie" - wyjaśnia.

W trosce o klienta

Lloyd R. Skjegstad, menadżer "Holoklerosa" incydent z polskim małżeństwem wyjaśnia wyjątkowo skrupulatnie w pięciostronicowym liście do Wirtualnej Polski. Objaśnia, iż jego decyzje nie mają nic wspólnego z dyskryminacją i wynikają jedynie z troski o poszanowanie prawa. Skjegstad tłumaczy, że każdy członek klubu podpisując umowę bierze na siebie odpowiedzialność finansową. Klient deklaruje terminowe uiszczanie odpowiednich kwot, a zdaniem Skjegstada świadome podjęcie takiego zobowiązania nie jest możliwe bez znajomości języka, w którym napisano umowę. "Dobra praktyka biznesowa" nakazuje przedsiębiorcy zadbanie, by klienci świadomie podpisywali zobowiązania.

Po drugie, chodzi o bezpieczeństwo. Towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają między innymi, by osoby korzystające z pomieszczeń i sprzętu znały zasady bezpieczeństwa. Ubezpieczyciel chce mieć pewność, że np. w wypadku pożaru klienci siłowni będą wiedzieli, jak się zachować. Klienci muszą też korzystać ze sprzętu zgromadzonego w klubie z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, by nie zrobić krzywdy sobie lub innym osobom. Skjegstad tłumaczy, iż nie ma możliwości sprawdzania kompetencji językowych np. klientów anglojęzycznych, zatem wymaga umiejętności czytania po norwesku. "Holokleros" jest niewielkim klubem położonym w małej miejscowości i zdaniem menadżera trudno oczekiwać, by pracownicy przygotowali tłumaczenia regulaminu na wiele języków.

Jednocześnie menadżer "Holoklerosa" deklaruje, że polska para będzie w jego klubie mile widziana, kiedy nauczy się norweskiego. Przyznaje, iż podczas ich wizyty jego poziom frustracji znacznie wzrósł w związku z problemami komunikacyjnymi, jednak jego zdaniem określenie "zezłoszczony" jest przesadą.

Skjegstad wyjaśnia też, że nie tłumaczenie zasad siłowni np. na język angielski wynika… z dbałości o równe traktowanie klientów. Ktoś niemówiący po angielsku mógłby być oburzony, że nikt nie przetłumaczył regulaminu akurat jego język.
1 2 z 2 następna


TAGI:  norwegia  polacy  siłownia  dyskryminacja 

oceń
17
3
Podziel się
zobacz ranking


Opinie

Ocena: 0 [0]
~zdrowy [2010-03-17 19:46]

a może tam wszyscy mają astme
i chlop się boi żeby się niepozarażali obcokrajowcy

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~zyt [2010-03-17 19:42]

zyt
i słusznie, gonić te polskie tałatajstwo, też bym pogonił

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~max [2010-03-17 19:36]

widzę, że już wszędzie nas znają hehehe

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~gal [2010-03-17 19:36]

no i dobrze
polacy to świnie i zachowac się nie umieją!

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~lulek [2010-03-17 19:36]

To zemsta za Justynę Kowalczyk.Olać norwegów!!

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~nevermind [2010-03-17 19:25]

fitness
jego interes jego rules.na drugi dzien przyjdzie hindus i powie ,ze on bedzie cwiczyl tylko w turbanie a jak nie to poda wlasciciela do sadu.pozniej przyjdzie muzulman i w poludnie bedzie sie modlil na srodku sali.....jestes w innym kraju akceptuj ich zasady......

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~as [2010-03-17 19:13]

Sprawa wlasciciela klubu. Na do knajppy w dresach nie
chca wpuszczac. To dyskryminacja "sportowcow"z osiedla.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~bodzio 3 [2010-03-17 19:11]

fitnes
Albo ten właściciel to taki głupek ,że aż szkoda go leczyć albo taki rasista ,że nie ma co z nim dyskutować.Jak można tłumaczyć się niemożliwością przetłumaczenia INSTRUKCJI W DOBIE KOMPUTERÓW.Takiego tempaka trudno zrozumieć

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~duzers [2010-03-17 19:09]

Hans
W firmie Norweskiej pracuję nas 6 na stale i są pod wykonawcy też Polacy szafki ubraniowe nikt nie zamyka na kłódki,narzędzia nie są wydawane za numerkami i nic nie ginie mają o Polakach b dobrą opinie więc nie wypowiadaj się .

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~wnuk [2010-03-17 19:09]

o wkuu... to mysmy o Narwik wojowali i gineli...
a te schaby tak polakow traktuja ,obojetnie czy obecnie przyjezdzajacy do norwegi polacy to buraczane mordy tak nie wolno !! no no

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
wally [2010-03-17 19:08]

TO ONI ! W latach 80-tych byłem ładne parę miesięcy w Norqwegii jako student,
zwiedzałem ten piękny kraj, także pracowałem i to sporo. Ludzie tam byli bardzo przyjaźni i uczynni, urzędy także. Pamiętano także nasz udział w bitwie o Narvik. Polacy, którzy tam przebywali też byli Ok. Dlaczego ?? Komunistyczne procedury wydawania paszportów były uciążliwe ale powodowały, że za granicę wyjeżdżali ludzie najbardziej kreatywni (oprócz jakichś partyjnych pociotków i pieszczochów oczywiście). Starali się nauczyć jakiegoś języka obcego, odłożyć trochę grosza, nauczyć jakiegoś fachu aby nie jechać z pustymi rękami. Niektórzy malowali obrazki i starali się je sprzedawać. Niestety po wybuchu wolności za granicę mógł jechać każdy i oprócz przyzwoitych ludzi jedzie tam mnóstwo chamstwa i buractwa. Obecnie np. w Londynie w metrze już od wejścia do wagonu już słychać, że jedzie badziewie z Polski - słychać wiązanki bluzgów i czuć zapach taniego piwska chlanego z puszek. TO ONI, niestety, robią nam gębę na świecie - stereotyp prostaków, pijaków i złodziei.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Michal [2010-03-17 19:03]

Wesołe jest życie zmywaka
również norweskiego!

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~rybka [2010-03-17 19:02]

Nie rozumiem jednej rzeczy
Po jakiego diabla byli tam 2 razy? Polak inteligencja nie grzeszy (co widac) i nie potrafi zrozumiec prostych prosb. Potrafi tylko narzekac oj nie chca mnie wposcic jakie to straszne a ja chce sobie postepowac jak pajac przed lustrem!

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~Ahmadow [2010-03-17 19:01]

uff myslalem ze znow winna Islam
jednak nie :-)

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~generał [2010-03-17 18:42]

To nie jest łaska
Nie ma znaczenia czy biznes jest prywatny czy nie i kto jest wlaścicielem. Jeżeli ktos otwiera sklep lub punkt usługowy to ma obowiązek obsługiwac wszystkich, którzh chcą skorzystać z jego usług. Nie jest zupelnie ważne, że to jest prywatny (jego) klub.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

Ocena: 0 [0]
dirk1 [2010-03-17 18:53]

Polakom wstęp wzbroniony?
właśnie tak to powinno wyglądać: dbałość o stałych klientów , a nie tak jak u nas nabiorą byle kogo-byle dużo- a potem w ubikacji syf, w szatni syf i złodziejstwo a na sali pokaz mody

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~POLACY SA NIE DOBRZY [2010-03-17 18:18]

POLACY SA TO DZIWAKI WLASNEGO SWIATA ROZUMOAWANIA
UWAZAM ZE DOBRZE ZROBIONO, BO NA TO POLACY ZASLOGUJA, JESTETEM Z POCHODZENIA POLAKIEM, ALE 20 LAT NIE MIESZKAM W POLCE, TO JAK BYLEM W POLSCE I PROSILEM O POMOC LEKARSKA, JAKO PRYWATNA WIZYCIA, TO LEKARZ WEZWAL POLICJE..............(PO CICHODKU)...... WIEKSZEGO HAMSTWA NIE DOSWIADCZYLEM W SWOIM ZYCIU !!!! A WIDZIALEM ROZNE !!!!

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

Ocena: 0 [0]
~o3 [2010-03-17 18:51]

Więcej mydła i wody rodacy ,a mniej ględzenia o swojej wyższości.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~epi [2010-03-17 18:50]

olać durnych Norwegów
potłuczeni i tyle.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~obiektywna [2010-03-17 18:50]

nie dziwie sie norwegom, ze sa wrogo nastawieni w stosunku do polakow
ostatnie wakacje spedzilam w noprwegii i szwecji i to, jak zachowuja sie tam polacy wola o pomste do nieba. nie wszyscy, rzecz jasna, jednak przytlaczajaca wiekszosc. chociazby zasmiecanie norwegii m.in.puszkami po piwie. wylawianie ryb na sieci, co jest w norwegii zabronione. spanie na lawkach w centrum miasta i zebranie o pieniadze. bylam, widzialam i bylo mi niewyobrazalnie wstyd za moich rodakow. banda chamstwa i buractwa. za co norwegowie maja nas kochac? za co? zacznijcie moim drodzy NORMALNIE sie zachowywac, wowczas nikt nie bedzie do was wrogo nastawiony. jesli polacy nie potrafia sie dostosowac do przepisow danego kraju, jesli mysla, ze moga robic tam takie samo bydlo, jakie robia w polsce, to nie dziwne, ze nikt nas nie lubi.

odpowiedz

(fot. AFP / LAURA BOUSHNAK)

Baza wiedzy

  • Jak znaleźć pracę za granicą?
  • Jakich dokumentów potrzebujesz?
  • Jak uczyć dzieci polskiego? Gdzie jest polski kościół?
Odpowiedzi na te pytania i wiele innych znajdziesz w naszej bazie wiedzy

Sonda

Czy władze Ogniska Polskiego powinny sprzedać jego siedzibę?


Pogoda

Oslo

Oslo +26+16°C

Więcej w serwisie:
pogoda.wp.pl

Kursy walut

$ USD 3,4589 -0,55

£ GBP 5,4178 -0,58

€ EUR 4,3510 -0,35

Więcej w serwisie:
waluty.wp.pl

Newsletter

Zapisz się na newslettera:

Szukaj w serwisie

Który kraj Cię interesuje?

mapa Wybierz z listy kraj, z którego informacje Cię interesują:

Galerie

wszystkie galerie

Wasze komentarze

Tu nie chodzi

Tu nie chodzi o adres, lecz o zanieczyszczenia. Jest to oczywiste, że wielkie miasta będą bardziej zanieczyszczone niż te mniejsze, a że zanieczyszczenia szkodzą, to osoby które tam żyją będą umierały szybciej od tych wszystkich toksycznych...

więcejDodał: Gal Anonim, godz. 19:58

przecież taka jest

przecież taka jest Jego rola !

więcejDodał: ego, godz. 19:18

Coś wam opowiem.

Coś wam opowiem. Fakt jest koło 24, słucham sobie TV info na antenie dokument "Co się stało z naszym zjazdem" ( chyba jakoś tak ). Tv mały lcd może 5w głośniki. Lato zeszłego roku, są prace przy ocieplaniu budynku, mam balkon otwarty, ale...

więcejDodał: Gość, godz. 14:22

Archiwum

Poprzedni miesiąc Następny miesiąc Maj 2012
pn wt śr cz pt sb nd
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3