Fitness klub: Polakom wstęp wzbroniony?

  Norwegia


wp.pl, dodano: 2010-03-17 (14:48)

DrukujAAA

Dwójce Polaków odmówiono członkostwa w norweskim klubie fitness. Menadżer tłumaczy swoją decyzję... troską o klientów.

Na stronie klubu fitness "Holokleros" usytuowanej w miejscowości Vestnes w regionie More og Romsdal klientów wita hasło: "Zawsze jesteś u nas mile witany". Zapomniano tylko dopisać: "…o ile mówisz po norwesku". Karolinie i Tomaszowi Jaśkiewiczom, małżeństwu z Polski, właściciel odmówił członkostwa w klubie, tłumacząc, że nie mówiąc dobrze po norwesku nie będą potrafili zrozumieć zasad obowiązujących w "Holoklerosie".

Instrukcja obsługi prysznica

Karolinę odmowa bardzo zdenerwowała. Dwie wizyty w "Holoklerosie" wspominają wraz z mężem, jako jedno z najgorszych i najbardziej upokarzających doświadczeń w Norwegii.

- Odmówiono nam wydania karnetów, a w okolicy nie ma innego klubu fitness - opowiada. - Najpierw właściciel odmówił członkostwa mężowi. Następnego dnia poszliśmy razem, by sprawę wyjaśnić, zadeklarować, że jesteśmy skłonni sami przetłumaczyć umowę członkostwa oraz regulamin na angielski lub polski. Właściciel na nasz widok bardzo się zdenerwował, zrobił czerwony na twarzy, podczas rozmowy trzęsły mu się ręce - opowiada.

Szef "Holoklerosa" miał pokazywać Karolinie i Tomaszowi gruby segregator ze spisanymi zasadami obowiązującymi w klubie. Twierdził, że każdy chętny, czy to Norweg, czy Polak, musi je dokładnie przeczytać. Potem oprowadził Jaśkiewiczów po klubie wskazując liczne instrukcje obsługi. Kartki wisiały na drzwiach do różnych pomieszczeń, nawet na wejściu do szatni i drzwiach od prysznica. Według relacji Karoliny, rozmowa odbyła się w tak niemiłej atmosferze, że jej i mężowi odechciało się członkostwa w klubie.

- Dopiero uczymy się norweskiego - przyznaje Karolina. - Być może po zakończeniu nauki spróbujemy raz jeszcze, ale na pewno nie w "Holoklerosie" - wyjaśnia.

W trosce o klienta

Lloyd R. Skjegstad, menadżer "Holoklerosa" incydent z polskim małżeństwem wyjaśnia wyjątkowo skrupulatnie w pięciostronicowym liście do Wirtualnej Polski. Objaśnia, iż jego decyzje nie mają nic wspólnego z dyskryminacją i wynikają jedynie z troski o poszanowanie prawa. Skjegstad tłumaczy, że każdy członek klubu podpisując umowę bierze na siebie odpowiedzialność finansową. Klient deklaruje terminowe uiszczanie odpowiednich kwot, a zdaniem Skjegstada świadome podjęcie takiego zobowiązania nie jest możliwe bez znajomości języka, w którym napisano umowę. "Dobra praktyka biznesowa" nakazuje przedsiębiorcy zadbanie, by klienci świadomie podpisywali zobowiązania.

Po drugie, chodzi o bezpieczeństwo. Towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają między innymi, by osoby korzystające z pomieszczeń i sprzętu znały zasady bezpieczeństwa. Ubezpieczyciel chce mieć pewność, że np. w wypadku pożaru klienci siłowni będą wiedzieli, jak się zachować. Klienci muszą też korzystać ze sprzętu zgromadzonego w klubie z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, by nie zrobić krzywdy sobie lub innym osobom. Skjegstad tłumaczy, iż nie ma możliwości sprawdzania kompetencji językowych np. klientów anglojęzycznych, zatem wymaga umiejętności czytania po norwesku. "Holokleros" jest niewielkim klubem położonym w małej miejscowości i zdaniem menadżera trudno oczekiwać, by pracownicy przygotowali tłumaczenia regulaminu na wiele języków.

Jednocześnie menadżer "Holoklerosa" deklaruje, że polska para będzie w jego klubie mile widziana, kiedy nauczy się norweskiego. Przyznaje, iż podczas ich wizyty jego poziom frustracji znacznie wzrósł w związku z problemami komunikacyjnymi, jednak jego zdaniem określenie "zezłoszczony" jest przesadą.

Skjegstad wyjaśnia też, że nie tłumaczenie zasad siłowni np. na język angielski wynika… z dbałości o równe traktowanie klientów. Ktoś niemówiący po angielsku mógłby być oburzony, że nikt nie przetłumaczył regulaminu akurat jego język.
1 2 z 2 następna


TAGI:  norwegia  polacy  siłownia  dyskryminacja 

oceń
17
3
Podziel się
zobacz ranking


Opinie

Ocena: 0 [0]
~pax [2010-03-17 18:00]

pomysłodawcą powstania fitness klubów był Polak,
zaczęło się to w latach 80tych w usa i rozeszło po całym świecie, a to dlatego że ktoś zainteresował sie tym o czym mówią Polacy i o czym marzą;tak tez ten jak i wiele innych pomysłów zostało zrealizowane! także np.'plecaczki', wszystko to z podsłuchanych rozmów Polaków! tak ,tak to nie śmieszne ale prawdziwe..

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~rs [2010-03-17 17:16]

W kraju w którym jesteś ...........
jeżeli chcesz praw / poza konstytucyjnych w prywatnym interesie / musisz znać np. język a są i inne zasady których nie musisz spełnić . Trochę rozsądku i pokory .

odpowiedz

pokaż 2 ukryte odpowiedzi

Ocena: 0 [0]
~Teoś [2010-03-17 17:55]

Zawsze mówiłem że długi pobyt w fitness ogłupia.
A po co tam poleźli?, to w normalnym pubie nie było miejsc?. :).

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~anty [2010-03-17 17:40]

Ciekawe
bo pewnie do samolotu także nie powinni wpuszczać jak się nie zna języka linii.To ,jakiś wsiowy burak.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

Ocena: 0 [0]
~jasiorysio5 [2010-03-17 17:49]

co kraj to obyczaj
j.w.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~misio [2010-03-17 17:47]

dyskryminacja
Ja tez jestem przykładem dyskryminacji w telefonii komórkowej PLUSA

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~poddany [2010-03-17 17:42]

Znowu obrazamy sie i nas nie lubia
Jestesmy narodem obrazalskim i wlasciwie meczacym. Dopiero co czytalismy jak to jakis straszny Holender atakowal Polke w pociagu, za glosna rozmowe, okazalo sie ze to staruszek zmeczony bronil zony staruszki, a Polka udawadniala ze przedzial jest dla wszystkich i bedzie sie wydzierala w dalszym ciagu, zgodnie z zasada naszej przyslowiowej goscinnosci.. Znowu jacys nasi maja pretensje. Jakos nie potrafimy sie dostosowac i zaczac wrescie zyczliwie sie usmiechac, nie szukajac wszedzie problemow.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~abrahamsen [2010-03-17 17:40]

czystośc w sporcie
to zemsta za walkę walke JUSTYNY KOWALCZYK o starty cieżko schorowanych astmatycznych biegaczek narciarskich norweskich w igrzyskach i pucharze świata i za to że JUSTYNA głosno o tym mówi ANTYnordeabank ANTY statoil ANTYłosoś anty abrahamsen i kristiansen

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~jojo [2010-03-17 17:37]

"Europejczykom"..
z Polski oraz psom - wstęp wzbroniony.Niedługo takie napisy Norwegowie wszędzie powieszą.Nie muszą już żreć suszonych dorszy to uwżaja się za coś lepszego.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~nable [2010-03-17 17:37]

wot, i wyszła cała natura Norwegów
Kraj wyjatkowo niesłownych ludzi, popaprańców z problemami mentalnymi Niestety zapomnieli jak pokolenie temu odciągnieto ich od pługa a dwa pokolenia temu grabili cała Europę. Przez przypadek cos im tam trysnęło z ziemi i rozumy pozjadali. Czy to dzieki nim, maja rope i gaz? Mentalnośc niestety pozostała na poziomie sprzed pokoleń. Czym wiekszy nieudacznik, tym wiekszego (c)??hojraka struga

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~dziadek [2010-03-17 17:36]

tak trzymać
tych odszczepień-ców powinno się trzymać od cywilizacji zachodniej z daleka.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~MUMIN [2010-03-17 17:36]

***
STWÓRZMY WŁASNY HAREM

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~pustak [2010-03-17 17:06]

znam takich..
co zyja w danym kraju trzydziesci lat, a z jezykiem ciagle kiepsko. gosc ma racje! to tylko w polsce takie zeczy jak zrozumienie instrukcji nie jest wazne. dam sobie jajca ogolic, ze w razie jakiesgos wypadku, pierwsze czym 'nasi polacy' by sie tlumaczyli to.. nie znajomosc przepisow.

odpowiedz

pokaż 2 ukryte odpowiedzi

Ocena: 0 [0]
~Polak [2010-03-17 17:34]

pewnie się bal żebyśmy astmy niedostali
albo to jeden z artystów warszawskich którego policja zatrzymala

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~szczypan [2010-03-17 17:33]

Wyjaśnienie po norwesku?
A w jakim języku napisał to 5-cio stronicowe wyjaśnienie? Chyba po norwesku jeśli jest konsekwentny.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~zyzio [2010-03-17 17:33]

Olewajcie ten przybytek!
Niech plajtują skoro mają w dupie klientów!

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~zona cudzoziemca [2010-03-17 17:31]

a w Polsce nielepiej traktuja cudzoziemcow
nie znajac jezyka nic sie nie zalatwi w zadnym Urzedzie

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
Dago [2010-03-17 17:03]

pewnie jakis Polak zone mu uwiodl i teraz ma zal
Pewnie jakis Polak zone mu uwiodl i teraz ma zal albo nasza rodaczka byla tak piekna ze norwezki czulyby sie zle w jej towarzystwie albo wszyscy maja tam astme ktora im sie na mozgi rzuca my tez powinnismy zabronic wchodzenia do parku psom i norwegom

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

Ocena: 0 [0]
~bael [2010-03-17 17:30]

chłop sie bał,
że mu hantle podpi.rdolą.

odpowiedz

Ocena: 0 [0]
~polar [2010-03-17 17:30]

Ale to jest norma nie tylko w Norwegii
To że Panowie i Panie z Papalandu jeżdżą BMW i Mercem, wcale nie oznacza że świat traktuje Was jak cywilizowany naród. To że macie w portfelach złote i platynowe Visy, nie znaczy to że wszędzie nimi zapłacicie.Ogarnijcie się w końcu. Zacznijcie szanowac swoich rodaków to i może świat zacznie Was szanowac.

odpowiedz

(fot. AFP / LAURA BOUSHNAK)

Baza wiedzy

  • Jak znaleźć pracę za granicą?
  • Jakich dokumentów potrzebujesz?
  • Jak uczyć dzieci polskiego? Gdzie jest polski kościół?
Odpowiedzi na te pytania i wiele innych znajdziesz w naszej bazie wiedzy

Sonda

Czy władze Ogniska Polskiego powinny sprzedać jego siedzibę?


Pogoda

Oslo

Oslo +26+16°C

Więcej w serwisie:
pogoda.wp.pl

Kursy walut

$ USD 3,4589 -0,55

£ GBP 5,4178 -0,58

€ EUR 4,3510 -0,35

Więcej w serwisie:
waluty.wp.pl

Newsletter

Zapisz się na newslettera:

Szukaj w serwisie

Który kraj Cię interesuje?

mapa Wybierz z listy kraj, z którego informacje Cię interesują:

Galerie

wszystkie galerie

Wasze komentarze

Tu nie chodzi

Tu nie chodzi o adres, lecz o zanieczyszczenia. Jest to oczywiste, że wielkie miasta będą bardziej zanieczyszczone niż te mniejsze, a że zanieczyszczenia szkodzą, to osoby które tam żyją będą umierały szybciej od tych wszystkich toksycznych...

więcejDodał: Gal Anonim, godz. 19:58

przecież taka jest

przecież taka jest Jego rola !

więcejDodał: ego, godz. 19:18

Coś wam opowiem.

Coś wam opowiem. Fakt jest koło 24, słucham sobie TV info na antenie dokument "Co się stało z naszym zjazdem" ( chyba jakoś tak ). Tv mały lcd może 5w głośniki. Lato zeszłego roku, są prace przy ocieplaniu budynku, mam balkon otwarty, ale...

więcejDodał: Gość, godz. 14:22

Archiwum

Poprzedni miesiąc Następny miesiąc Maj 2012
pn wt śr cz pt sb nd
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3