Przez pomyłkę wypłacili 800 mln funtów

Dane te są zdaniem posłów "zbyt duże", jednocześnie niedopłaty wynikające z błędów urzędników także coraz większe. Rząd tłumaczy ten wzrost recesją, w wyniku której zwiększyła się ogólnie ilość wypłacanych zasiłków, co w naturalny sposób zwiększyło te liczby, ale odsetek błędów zmniejszył się znacznie w stosunku do lat poprzednich.

Przygotowany przez specjalną komisję raport dotyczący błędów wskazuje, że większość decyzji, które podejmuje Jobcentre "jest akceptowana przez wnioskujących i prowadzi do uprawnionych zasiłków płaconych na czas właściwym osobom". Z raportu wynika, że wyznaczono już tzw. "mistrzów błędów" w Jobcentre Plus, i tam wprowadzono dodatkowe sposoby sprawdzania poprawności decyzji.

TAGI:  pomoc społeczna  wielka brytania  zasiłki